隐私政策

**草稿，待审阅。**本政策目前为草稿，尚未经泰国律师审阅。

最后更新：2026年11月7日

Dwell Phuket Co., Ltd.（以Khun Mark名义经营）

我们是谁

Dwell Phuket Co., Ltd.（"Khun Mark"、"我们"）是一家房地产咨询公司，地址为CTM 205, Bandon Cherngtalay Road, Cherngtalay, Thalang, Phuket 83110, Thailand。根据泰国《个人数据保护法》B.E. 2562（2019年）（"PDPA"），我们是本文所述个人数据的数据控制者。如对您的数据有任何疑问，请发送电子邮件至mark@khunmark.com联系我们。

我们收集哪些信息

您发给我们的信息，包括通过表单、电子邮件、WhatsApp、LINE或电话提供的：您的姓名、电子邮件地址、电话号码、您所咨询的房产或服务、您的预算和日期，以及您选择告诉我们的任何其他内容。
交易或租赁所需的信息（如果您决定进行交易或租赁）：例如护照信息、地址和付款信息，这些可能是泰国法律或交易另一方所要求的。
技术信息：您提交表单时，我们会记录您的IP地址和您表示同意的时间，用于防范垃圾信息，并证明您何时表示同意。您访问网站时，我们的托管服务商也会记录您的IP地址、浏览器类型和所访问的页面，用于安全和维持网站运行。

我们不使用广告类Cookie。我们使用Google Analytics（详见下文），您可以将其关闭。本网站还会在您自己的浏览器中保存少量设置（您的心仪清单、所选货币和语言）。这些设置保留在您的设备上，不会发送给我们。为了以其他货币显示价格，您的浏览器会从公共汇率服务（open.er-api.com）获取汇率，该服务能看到您的IP地址，但看不到任何个人信息。房产视频来自YouTube，只有在您点击播放后才会加载；之后YouTube将按其自身的隐私政策处理您的数据。

Google Analytics

我们使用Google LLC提供的Google Analytics，以了解访客如何找到并使用本网站：阅读了哪些页面、浏览了哪些房源，以及何时点击致电、发送邮件或消息。它会在您的浏览器中设置名为_ga的Cookie，并向Google发送您的IP地址、设备和浏览器信息以及您访问的页面。Google会将这些事件数据保存两个月，并可能在泰国境外处理。我们使用这些数据改进网站（基于我们的正当利益），绝不用于广告。

我们还自行对页面访问和联系按钮的点击进行简单计数，数据存储在Supabase。计数只记录页面、操作类型、页面语言和访问来源国家：不使用Cookie，不记录IP地址，也不包含任何可识别您身份的信息。

如需在此浏览器中关闭Google Analytics，请使用下方按钮。您的选择会保存在此设备上，Google Analytics的Cookie也会被删除。

我们如何使用这些信息及原因

回复您的咨询，并安排您要求的看房、估价或服务（应您的要求在签订合同前采取措施，以及履行合同）。
准备并执行买卖、租赁或管理协议（合同，以及土地厅和税务要求等法律义务）。
保存记录，防范欺诈和网站滥用（我们的正当利益）。
仅在您要求时，向您发送新房源或最新动态（您的同意，您可以随时撤回）。

我们不会出售您的个人数据。

我们与谁共享

房产业主、开发商、房东、买方或租户及其代理，以推进您所咨询的事项或交易。
参与交易的律师、当地土地厅、银行及其他专业人士，前提是您要求我们这样做或法律有此要求。
根据合同代我们处理数据的服务商：Nimble Dingo，负责搭建和运营本网站及其咨询系统，并会收到每条咨询的副本以确保其送达；网站托管（Vercel）；我们的咨询数据库（Supabase）；以及电子邮件发送（Resend）。其中部分服务商在泰国境外存储数据。数据转移出泰国时，我们依靠PDPA允许的保障措施，例如合同保护条款。
政府机关，前提是法律有此要求。

我们保存多久

咨询信息自我们与您最后一次联系起最多保存两年；交易记录按泰国法律要求的期限保存（通常最长十年）。期满后，我们会删除或匿名化处理这些信息。

您的权利

根据PDPA，您可以要求查阅您的个人数据、将副本发送给您本人或其他机构、更正或删除这些数据、限制或反对我们使用这些数据，并撤回您已给予的同意。请发送电子邮件至mark@khunmark.com，我们会在30天内回复。您也可以向泰国个人数据保护委员会投诉。

安全

我们通过可靠的服务商、加密连接和访问限制来保护您的数据安全。没有任何系统是绝对安全的，因此除非我们提出要求，请勿通过未加密的电子邮件发送护照复印件或银行信息。

变更

我们可能会更新本政策。页面顶部的日期即为最新版本的日期。